住客点评>>
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好评搞活动时抢到的，非常好哦，床很大，有1米8，很软，很舒服。总之就是赞啦！
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好评环境不错，提出换房意见后，能及时解决，给个赞
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好评酒店很新，干净卫生，空调没有热风，据说还没装好，还好广州不冷。位置出行方便，市中心
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好评地理位置很好 很方便 就是设施很陈旧
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好评交通方便，服务态度好，房间卫生，下次来还住这里
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
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广州骏星酒店交通指南
酒店位于广州越秀区环市东路繁华地段，周边配套设施齐全，交通便利。
【前往酒店】：
- 距离地铁5号线区庄站E口约750米，步行约10分钟可达酒店；
- 距离广州火车站6.3公里，乘坐出租车约20分钟可达酒店；
- 距离广州火车东站5.4公里，乘坐出租车约20分钟可达酒店；
- 距离广州新白云机场36公里，乘坐出租车约60分钟；或由机场乘坐机场快线2A线至花园酒店下，步行约10-15分钟可达酒店。
【酒店周边信息】：
- 距离北京路步行街4.3公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离太平洋电脑城5.3公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离天河城3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离广州琶洲国际会展中心11公里，乘坐出租车约30分钟。